Trabalhe com uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil!
Somos uma empresa com 40 anos de experiência, atuando em quatro Estados (Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba) com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas.
* Recepcionar os clientes na loja física;
* Utilizar a plataforma ID Cliente para consultas, histórico e obter informações prévias do cliente;
* Receber o pagamento dos clientes pelo aplicativo;
* Atender, demonstrar e gerar experimentação dos produtos, conforme modelo de atendimento da marca;
* Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada;
* Realizar vendas e fidelizar clientes;
* Cadastrar clientes e pontuar no Clube Viva;
* Estudar sobre as novidades de cada ciclo e reforçar o diferencial dos nossos produtos através do storytelling;
* Realizar a conquista de novos clientes Controlar, acompanhar e entregar suas metas de vendas;
* Divulgar os ciclos promocionais e lançamentos aos clientes;
* Realizar as missões do BotiExpert;
* Realizar a separação e faturamento de pedidos do Clique e Retire;
* Realizar atendimento de clientes da ação de fluxo;
* Realizar a separação e faturamento de pedidos da loja digital;
* Realizar trocas de produtos;
* Manter contato com os clientes via WhatsApp;
* Participar de Treinamentos Presenciais e UB;
* Limpar, organizar e repor as seções de produtos/prateleiras e demonstradores, conforme planograma e levando em consideração a regra PEPS (primeiro que entra é o primeiro que sai) e prevenindo pontuações (falhas) decorrentes do processo de auditoria;
* Checar a validade dos produtos;
* Prospectar vendas in company;
* Participar do pré-inventário;
* Trocar a comunicação de loja e planograma na entrada de ciclos;
* Acessar/acompanhar os canais de comunicação da franqueadora;
* Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;
* Conservar o uniforme e equipamentos da loja.
Nossa equipe procura por:
* Ensino médio ou técnico completo;
* Pacote Office Nível Básico.
Conhecimentos que te destacam:
* Expertise em técnicas de vendas;
* Experiência mínima de 6 meses em atividades similares, tendo participado diretamente de rotinas relacionadas a vendas e atendimento.
Oferecemos:
* Cuidado com sua saúde Oferecemos Plano de Saúde/Plano odontológico.
E o shape? Fica com o Totalpass.
* Chegou seu aniversário? Temos um cartão presente especial e um dia de folga para você comemorar seu dia.
* Sentiu vontade de fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível no nosso Alymente é você quem manda.
* E quem não ama um descontão? Oferecemos desconto nas lojas para nossos colaboradores.
* A gente empodera o seu conhecimento, como? Oferecemos plano de carreira e descontos em universidades pensando no desenvolvimento pessoal e profissional do nosso time