Responsabilidades
1. Analistas:
o Processem as informações existentes;
o Apoiem no controle de qualidade das vendas e estoque;
o Proporcionem uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
2. Consultores:
o Acolham e direcionem os clientes de acordo com suas necessidades;
o Triem documentos e apoiem no autoatendimento;
o Proporcionem uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
o Consultem as necessidades dos clientes e ofereçam a proposta de valor mais adequada;
o Ampliem as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
o Mostrem ao cliente que sempre há uma solução;
o Criem relacionamento e proporcionem uma experiência incrível em todo contato com o cliente.