Perfil do Cargo
O perfil do consultor comercial envolve realizar o atendimento aos leads gerados, via WhatsApp, telefone e pelos demais canais de comunicação utilizados. Nossa empresa busca candidatos para ocupar a posição que envolve realizar o atendimento a clientes interessados.
* Zelar pela atualização e adequação do portfólio de cursos da instituição;
* Agir em conformidade aos requisitos legais e adaptação as normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desafios;
* Preservar o sigilo das informações, conforme código de ética e LGPD;
* Interagir e negociar com os futuros clientes de forma personalizada (entendendo o perfil, a dor e a necessidades de cada um) visando a conversão e a satisfação dos mesmos, bem como, o atingimento das metas.
Requisitos:
* Ensino Superior Completo;
* CNH categoria B;
* Metodologia de vendas Spin Selling;
* Conhecimento em venda de cursos na área da educação;
* Disponibilidade para viajar;
* Habilidades interpessoais e comunicação assertiva;
* Experiência na função será um diferencial.
Responsabilidades:
* Garantir resposta rápida e assertiva ao cliente interessado, registrando todas as atividades realizadas tais como e-mails e ligações no sistema CRM, mantendo assim controle do relacionamento com o cliente;
* Manter follow-up das oportunidades e contatos realizados, buscando maior efetividade nas vendas.