Especialista Suporte Atendimento I Possibilidade home office
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Faixa salarial fornecida pela abler Vagas
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R$1.518,00 por mês - R$1.518,00 por mês
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-307824@vagas.abler.in
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: BenefíciosVale Transporte;Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;Seguro de Vida;Auxílio Funeral;Auxílio Creche ou Babá;Auxílio Criança Especial;Auxílio Transporte Escolar;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias/Práticas Esportivas;Parcerias Educacionais com descontos em cursos;Plano de Carreira.Horário: TARDE/ NOITE
Benefícios: Vale transporte, Vale refeição, Seguro de vida, Auxílio creche
Responsabilidades Da Posição
* O operador precisará identificar a necessidade do cliente ou técnico e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
* Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente ou técnico;
* Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
* Ter no mínimo 18 anos de idade;
* Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo;
* Ter Título de Eleitor;
* Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
* Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
* Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;
* Experiência profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;
* Fluência verbal e poder de persuasão;
* Empatia e boa comunicação;
* Perfil analítico e resolutivo;
* Ser persuasivo e resiliente;
* Ter flexibilidade de horário;
* Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office ou Hibrido;
* Atuação Home Office, mas precisa ficar nos 90 primeiros dias presencial para adaptação do produto;
* Ter fácil acesso a Unidade Atento São José dos Campos.
Nível de experiência
Tipo de emprego
Função
* Setores
Tecnologia, Informação e Internet
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