Descrição do Cargo:
O cargo de Supervisor Comercial é responsável por liderar equipes e desenvolver estratégias para melhorar a excelência operacional e qualidade. O supervisor trabalha em estreita colaboração com a equipe para identificar oportunidades de melhoria e implementar projetos de continuidade.
Responsabilidades:
* Liderar equipes e desenvolver planejamentos;
* Desenvolver e implementar projetos de melhoria contínua (Kaizen);
* Coordenar o Site Classification Assessment (SCA);
* Certificar e manter os sistemas de gestão ISO (9001, 14001, etc. );
* Suportar os contratos nas áreas de BPE, Qualidade;
* Analisar e manter indicadores da área;
* Implementar requisitos dos clientes e sistemas internos (QBS);
* Treinar equipes em ferramentas de BPE, Qualidade;
* Realizar avaliações e feedbacks de desempenho da equipe;
* Liderança alinhada às diretrizes e valores da organização;
* Fornecer suporte técnico e orientação aos membros da equipe;
* Mantener relações positivas e produtivas com colegas e superiores;
* Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e práticas na área de Recursos Humanos;
* Construir um ambiente de trabalho inclusivo e diverso.
Habilidades e Conhecimentos:
* Liderança;
* Gestão de Pessoas;
* Visão Estratégica;
* Trabalho em Equipe;
* Raciocínio Analítico;
* Inovação e Criatividade;
* Flexibilidade e Proatividade.
Formação Acadêmica:
Ensino Superior Completo;
Educação e Certificações:
Pacote Office – Nível Intermediário;
Inglês – Nível Básico;
Formação como Auditor Interno ISO 9001;
Desejável:
Pós-graduação em andamento;
Inglês intermediário e Espanhol básico;
Vivência anterior na função.
Benefícios:
Locação de mão-de-obra temporária.