Descrição da Empresa:
Central de reserva rede Tri Hotéis, com 25 unidades hoje, vem aumentando anualmente e crescendo cada vez mais, hoje nossa central se localiza em Caxias do Sul e buscamos por novos talentos.
Descrição do Cargo
Estamos buscando um Atendente de Reservas para se juntar à equipe do TRI Hotéis em Caxias do Sul, RS. Este cargo é responsável por atender chamadas telefônicas, responder e-mails de clientes, realizar reservas, fazer alterações e cancelamentos em sistemas específicos. Além disso, deve esclarecer dúvidas sobre tarifas, disponibilidade de quartos e serviços oferecidos pelo hotel. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
Qualificações
* Atendimento ao cliente:
Necessário possuir habilidades de atendimento ao cliente com boa comunicação verbal e escrita.
* Organização e atenção aos detalhes:
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e atenção aos detalhes ao realizar reservas.
* Conhecimento em sistemas de reservas:
Experiência com sistemas de reservas de hotéis é desejável.
- Ensino médio completo.- Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas, bem como fluência em idiomas estrangeiros.