Descrição:Gerenciar a equipe do ponto de atendimento, motivando e desenvolvendo talentos;Assegurar o cumprimento das metas e indicadores operacionais;Garantir a qualidade do atendimento ao cooperado;Controlar processos administrativos e operacionais da agência;Implementar estratégias para fidelização e captação de cooperados;Requisitos:Experiência comprovada em gestão de equipes e atendimento ao cliente, preferencialmente no setor financeiro;Conhecimento em produtos e serviços financeiros, especialmente cooperativas de crédito;Habilidade em liderança, comunicação e resolução de conflitos;Formação superior completa (preferencialmente em Administração, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas);Disponibilidade para atuar em Guararapes - Sp.Certificação CPA10, CPA20 ou CEABenefícios:Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Informado na entrevista, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição