Descrição da vaga
Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:
Será responsável por manter o Sistema de Mediação funcional, monitorando e realizando mudanças no ambiente conforme orientações;
Implementará novos fluxos/planos no Mediador. Aplicação de mudanças em ambiente de homologação e produção;
Realização de reprocessamento em ambiente específico;
Análise de logs nos sistemas para identificar falhas ou comportamentos inesperados;
Atuar na resolução de problemas, tratando e analisando incidentes, garantindo a continuidade dos serviços;
Desenvolver scripts para automação de rotinas operacionais e de manutenção;
Realizar manutenção de rotinas implementadas, para garantir que os processos automatizados estejam funcionando corretamente;
Implantação de rotinas no Control-M, com o intuito de gerar um ambiente automatizado.
Requisitos e qualificações
Buscamos alguém que:
Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
Ensino Superior Completo em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas da Informação ou áreas correlatas;
Experiência consolidada na área de TI;
Ter uma visão crítica para propor melhorias e otimizações nos processos existentes;
Conhecimento em Sistemas operacionais (Linux e Windows Server);
Atuação com as ferramentas: Control-M e Shell Script / Python;
Conhecimentos em AWS;
Vivência com as ferramentas de monitoramento de sistemas: (Zabbix, Grafana e Dynatrace);
Conhecimento em banco de dados: SQL para consultas e troubleshooting;
Capacidade de desenvolver em PL/SQL (Oracle);
Conhecimento em gestão de incidentes e problemas: ITIL
Atuação com Jira Service Management;
Conhecimento em ambiente produtivo e processos batch;
Noções de redes.
Informações adicionais
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
Jornada Flexível;
Vale-Refeição e Alimentação;
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio para patologias graves;
Auxílio ao dependente com deficiência;
Benefício Farmácia;
Auxílio Creche/Babá;
Programa de Apoio Pessoal;
Claro Running;
Previdência Privada;
Seguro de Vida;
Combo Colaborador;
Wellhub (Gympass)
Meu Pet Club
Convênios e Parcerias;
Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
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