Agente de Atendimento ao Cliente Compras Online (Lapa) ???? Se você busca atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades de crescimento, esta oportunidade é para você. Valorizamos profissionais comprometidos, com boa comunicação e foco em oferecer a melhor experiência de pós-venda aos clientes do setor de e-commerce. ?? Descritivo das Atividades Nesta função, você atuará na linha de frente do suporte a plataformas de compras online, garantindo soluções rápidas e eficientes. Atendimento Receptivo: Prestar suporte aos clientes, sanando dúvidas e oferecendo assistência técnica sobre dispositivos e conteúdos digitais. Acompanhamento Ativo: Efetuar contato com os clientes quando necessário para dar continuidade e resolução aos processos. Foco em Qualidade: Garantir um atendimento ágil, empático e eficiente, seguindo os procedimentos internos da operação. ?? Local e Jornada Local de Trabalho: Lapa São Paulo/SP (Modalidade Presencial). Escala: 6x1 (Folgas cíclicas). Jornada: 06h20 por dia. Horários disponíveis: 15:30 às 21:50 OU 17:40 às 00:00 (ideal para quem estuda pela manhã). ? Requisitos e Perfil Desejado Escolaridade: Ensino Médio completo. Experiência: Vivência prévia com atendimento ao cliente. Idade: Ser maior de idade (18+). Perfil: Boa comunicação escrita e verbal, agilidade e empatia. Mobilidade: Disponibilidade para atuar na região da Lapa. ?? Remuneração e Benefícios de Excelência Salário Fixo: R$ 1.621,00 + Benefícios competitivos. Crescimento: Plano de carreira estruturado para promoção e desenvolvimento profissional. Programa Integrado de Bem-Estar: * Saúde Mental: Apoio psicológico individualizado, canal exclusivo de acolhimento e eventos de conexão social (Sextas temáticas, Festival de Música e Dança). Saúde Física: Parcerias com academias, estúdios de pilates e yoga, além de iniciativas internas (Grupo de corrida, Campeonato de Games e Copa esportiva). ?? Informações Adicionais O processo seletivo é composto por etapas independentes de avaliação. Oferecemos treinamento completo para a propriedade dos sistemas utilizados na operação.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
Grupo prever
Atua com prestação de serviços.
Ramo:
Segurança Patrimonial