Requisitos: - Possuir CNH; - Ensino Superior completo ou Cursando em sistema de informação, computação, análise e desenvolvimento de sistemas ou areas afins; - Familiaridade com suporte à usuário; - Linguagem SQL; - Conhecimento no Agronegócio será um diferencial. ATRIBUIÇÕES: - Realizar atendimento de chamados de todos os sistemas pertencentes à sua frente de trabalho; - Levantar com os departamentos suas necessidades de melhorias e correções, sejam elas sistêmicas, de processo ou de acesso à informação; - Realizar configurações e parametrizações em todos os sistemas existentes, visando atender as necessidades das diversas áreas da companhia, diariamente; - Conduzir atendimentos com terceiros, fornecendo todas as informações necessárias, acompanhando a necessidade desde seu diagnóstico até sua finalização; - Executar atividades relacionadas aos projetos de TI em andamento, colaborando na entrega dentro do prazo com qualidade na realização, sempre que necessário; - Criar documentações técnicas e manuais de utilização das ferramentas suportadas pelo TI; - Fazer a gestão dos problemas de todos os sistemas existentes, acompanhando a abertura de ticket com fornecedor, prazo de solução, solução paliativa e validações em base de homologação; - Criar reports periódicos sobre os chamados e demandas de todos os sistemas existentes, a fim de termos KPIs de desempenho e acompanharmos a evolução das atividades.