Description Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pela gestão da agência voltada ao atendimento de empresas com maiores faturamentos, com foco na evolução dos negócios, na excelência do atendimento e no resultado da Cooperativa. Responsibilities · Responder pelo cumprimento do objetivo proposto em produtos e serviços da agência empresarial, com foco no resultado da Cooperativa e garantindo a sustentabilidade do negócio; · Gerenciar o planejamento estratégico estabelecido, monitorando os indicadores de desempenho; · Desenvolver estratégias de fidelização de cooperados da agência empresarial; · Responder pelo cumprimento do orçamento da agência empresarial; · Monitorar o ciclo de crédito; · Responder pela gestão de pessoas e desenvolver os colaboradores na busca da alta performance, conforme as políticas internas, valores da Cooperativa e princípios do cooperativismo; · Responder pelos apontamentos das auditorias e nos planos de ação necessários; · Interpretar e aplicar as normas, manuais, legislação e políticas vigentes; · Efetuar as atividades de gestão de carteira, quando necessário; · Buscar constante atualização interna e externa para otimização das estratégias de negócios e de pessoas; · Orientar o Cooperado quanto à utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento; · Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas. Prerequisites · Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade; · Pós-graduação em áreas correlatas a atividade; · Certificação CPA-20 da Anbima; · Experiência com negócios do mercado financeiro; · Experiência no atendimento de empresas de médio e grande porte. · Experiência em gestão de equipes. Você se destacará se comprovar: · Certificação CEA da Anbima; Conhecimentos técnicos necessários: · Produtos e serviços financeiros; · Crédito PF e PJ; · Planejamento estratégico; · Cenário econômico; · Consultoria financeira; · Crédito; · Análise de DRE (Demonstrativo de Resultado do Exercício); · Contabilidade empresarial; · Plataforma empresarial; · Atuação com área da saúde; · Cooperativismo. Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade. Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar ! Experiences ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME: ⚕️ Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial ♀️ Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time