Vaga: Suporte NOC - Meio PeríodoCarga Horária: 6hrs diáriasLocal: Estrada Barbante, 1570. Morro do Meio - Joinville/SCResumo do Cargo:Será responsável por cuidar do monitoramento da rede, realizar suporte avançado a clientes empresariais por chat ou ligação e auxiliar técnicos de campo em manutenções e instalações.Responsabilidades:Suporte avançado por ligação e chat para clientes residenciais e empresariais.Monitoramento da rede e clientes.Diagnosticar e solucionar problemas relacionados à conexão de internet e dispositivos de rede.Registrar atendimentos e soluções no sistema interno.Prestar suporte remoto para técnicos de campo.Qualificações:Conhecimento básico em redes e informática.Boa comunicação e digitação.Habilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas.Experiência prévia em atendimento ao cliente (desejável).Salário base: R$ 1.792,00Prêmio Frequência: R$ 200,00Vale-alimentação: R$ 291,00Vale-transportePlano de SaúdeEstacionamento GratuitoDireito a folga no mês do aniversárioAuxilio InternetPlano de carreiraTipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTPagamento: R$2.284,00 por mêsCarga horária prevista: 36 horas por semanaBenefícios:Assistência médicaAuxílio-internetEstacionamento gratuitoVale-alimentaçãoVale-transporte