Profissional de Suporte Técnico
Atuamos no setor de tecnologia oferecendo soluções inovadoras para atender às necessidades dos clientes. Nossa equipe é composta por profissionais experientes e qualificados, comprometidos em garantir a satisfação do cliente.
Responsabilidades:
- Identificar oportunidades de negócios através da análise das necessidades do cliente;
- Desenvolver propostas técnicas e comerciais com base em análises detalhadas de viabilidade e requisitos do cliente;
- Fornecer suporte técnico em todas as etapas do processo de venda, garantindo satisfação e fidelização;
- Trabalhar em sinergia com as equipes internas (comercial, engenharia, manutenção e logística) para garantir o alinhamento entre proposta e entrega;
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e de longo prazo com clientes, representantes e parceiros estratégicos;
- Participar ativamente de feiras, eventos, treinamentos e visitas técnicas a fornecedores, representando a empresa com profissionalismo e domínio técnico;
- Alimentar e atualizar o CRM com informações relevantes de visitas, propostas e andamento de negociações, contribuindo para a inteligência comercial da empresa.
Requisitos:
- Formação completa em Engenharia (Mecânica, Elétrica, Produção, Mecatrônica ou áreas correlatas);
- Mínimo de 2 anos de experiência com vendas técnicas, consultoria de campo ou atendimento técnico externo;
- Habilidades sólidas de negociação, escuta ativa, comunicação e organização;
- Conhecimento em Pacote Office e sistemas de CRM;
- CNH categoria B e disponibilidade para viagens frequentes (região e eventualmente nacional);
- Perfil analítico, com capacidade de traduzir necessidades técnicas em soluções comerciais.
Diferenciais:
- Conhecimento em automação industrial, hidráulica ou pneumática, controle de processos e instrumentação;
- Experiência com grandes contas e ciclos de venda complexos (B2B);
- Inglês intermediário ou avançado (para leitura técnica e contato com fornecedores internacionais);
- Vivência com projetos técnicos multidisciplinares e suporte em pós-venda;
- Capacidade de gerar relatórios estratégicos de performance de clientes, análise de concorrência e posicionamento de mercado
Jornada de Trabalho:
Segunda à sexta-feira, das 7:30 às 17:30.
Tipo de Vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$5.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica;
- Celular da empresa;
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Veículo da empresa