Rede de Franquias de Clinica Odontologica situada na barra da tijuca contrata: Cargo: Consultor Comercial Closer MISSÃO DO CARGO Converter avaliações em planos de tratamento fechados com abordagem consultiva e humanizada, garantindo previsibilidade de faturamento e alto ticket médio. Remuneração e beneficios: 3 primeiros meses: Salário fixo R$ 2.000 + VT + VA 200,00 + Tratamento Odontológico Após 3 meses: Salário fixo R$ 2.500 + VT + VA 200,00 + Tratamento Odontológico Remuneração variável: de acordo com atingimento de metas. Metas plenas a partir do 4 mês de atuação. Metas parciais negociadas nos primeiros 90 dias de onboarding. Indicadores Taxa de conversão em tratamentos = 60% Ticket médio por tratamento fechado = R$ 10.000 Conversão via follow-up (avaliações não fechadas no ato) 30% Captação de entrada (sinal) sobre valor fechado = 20% Atualização de CRM após cada contato Em até 24h Horario: 2a a 6a das 9 as 18 horas. Sábados das 9 as 13 horas Atividades: 1. Fechamento de Vendas Apresentar a proposta de tratamento de forma clara, consultiva e persuasiva, com foco em valor percebido. Aplicar técnicas de contorno de objeções e persuasão consultiva ética. Conduzir o paciente da dúvida à decisão de tratamento com abordagem humanizada. Realizar anamnese comercial: identificar dor, urgência e capacidade de investimento antes de apresentar proposta. 2. Gestão de Pipeline e Follow-up Garantir que todos os pacientes que não fecharam no primeiro contato entrem em rotinas estruturadas de follow-up. Cumprir calendário de retornos para fechamento tardio. Atualizar CRM em até 24h após cada contato, com campo de motivo de não-fechamento preenchido. Mapear motivos de não-fechamento e reportar ao Gerente Comercial para melhoria contínua de proposta e processo. Atuar na reativação de pacientes inativos (abandonaram tratamento ou não iniciaram após avaliação). 3. Relacionamento e Pós-venda Imediato Alinhar expectativas com o paciente na assinatura do contrato (escopo de tratamento, não de resultado garantido). Garantir transição suave para CS/CX ou Clínica, eliminando o vácuo entre venda e início do tratamento. Tratar dúvidas pré-início do tratamento para reduzir cancelamentos. 4. Interface com Áreas Internas Reportar métricas e indicadores ao Gerente Comercial semanalmente. Atuar junto ao SDR (Agendamento) para potencializar a entrada do funil. Acompanhar a jornada inicial do paciente com CS/CX. Acionar o Financeiro para viabilização de formas de pagamento dentro da política vigente. Alinhar proposta técnica com o Dentista Avaliador antes da apresentação ao paciente. Respeitar as normas do CFO e o Código de Defesa do Consumidor em todas as abordagens comerciais. COMPETÊNCIAS Técnicas Vendas Consultivas e SPIN Selling Contorno de objeções Persuasão consultiva ética e negociação Uso avançado de CRM e análise de indicadores comerciais Comportamentais Comunicação assertiva e escuta ativa Empatia e capacidade de construir rapport com pacientes Tolerância à rejeição e resiliência em ciclos longos de fechamento Foco em resultados, proatividade e disciplina de execução Capacidade de estruturar processos do zero (mentalidade construtiva) Ética, responsabilidade e respeito às normas regulatórias de saúde PERFIL MÍNIMO DESEJADO Experiência mínima de 2 anos em vendas consultivas de alto ticket (acima de R$ 5.000) Experiência prévia em clínicas odontológicas, de estética ou saúde diferencial valorizado Familiaridade com CRM (especificar sistema utilizado pela clínica) Ensino Superior completo preferencialmente em Administração, Marketing ou áreas correlatas (não eliminatório)
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Consultor comercial
Empresa:
Rhf talentos
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DH)