Description
O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos. Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de cafés do Brasil
Saiba mais em
Responsibilities
* Realizar cobrança ativa de clientes inadimplentes (B2B - PJ), analisando o perfil de cada dívida para aplicar a melhor estratégia de abordagem;
* Conduzir negociações ágeis e persuasivas através do WhatsApp, garantindo uma escrita correta, cordial e resolutiva;
* Emitir boletos, calcular juros e multas contratuais e formalizar confissões de dívida conforme as políticas da empresa;
* Analisar solicitações de prorrogação de vencimentos por motivos diversos.
Prerequisites
Escolaridade
* Ensino superior cursando em Administração, Ciências contábeis, Processos gerenciais ou áreas correlatas.
Necessário
* Vivência comprovada na área de cobrança e recuperação de crédito;
* Experiência com CRM de cobrança, manuseio de discadores automáticos e WhatsApp;
* Domínio da língua portuguesa escrita e verbal.
Experiences
Benefícios
* Plano de Saúde compartilhado;
* Plano odontológico;
* Transporte;
* Refeição;
* Kit de Produtos mensal;
* Telemedicina e Terapia Online 100% custeadas pela empresa (estendido a dependentes);
* Seguro de Vida;
* Wellhub.