Integra Saúde Digital é uma healthtech/govtech especializada em soluções de telemedicina e telessaúde voltadas ao setor público. Seu propósito é transformar a prestação de serviços de saúde pública, promovendo maior eficiência e eficácia por meio da inovação, otimização de processos e aumento da produtividade. A empresa busca resolver desafios estruturais do sistema de saúde com tecnologia e inteligência, sempre colocando o paciente no centro da experiência. O foco está em oferecer atendimento humanizado, aliado à comodidade, conforto e qualidade de vida, garantindo que a transformação digital se traduza em impacto real para as pessoas e para a gestão pública. Estamos buscando um profissional qualificado para atuar com Assistente de Demandas Médicas em uma empresa que está em grande expansão e que busca impactar a vida das pessoas através da saúde: Principais atividades: Realizar a inclusão e regulação de consultas no sistema oficial do SUS, garantindo organização e conformidade dos dados. Gerenciar o volume de solicitações de agendamento, assegurando eficiência e agilidade no atendimento. Elaborar e acompanhar relatórios diários, contribuindo para o controle e melhoria dos processos. Efetuar o agendamento de consultas conforme a demanda, prezando pela qualidade no atendimento ao usuário. Atuar na tratativa de manifestações da Ouvidoria, oferecendo suporte e resolução adequada aos casos. Requisitos mínimos: Ensino médio completo; Domínio nas ferramentas do Microsoft Office; Experiência prévia com atendimento ao público e/ou rotinas administrativas; Vivência com agendamentos, controle de demandas ou atividades operacionais será um diferencial; Boa comunicação verbal e escrita; Análise de dados e orientação para resultados.