Auxiliar de Saúde Bucal (ASB/TSB) | Ribeirão Preto
Responsabilidades
Conduzir treinamentos técnicos e clínicos remotos e/ou presenciais para dentistas e suas equipes, demonstrando a usabilidade, os recursos e as boas práticas dos equipamentos de imagem Alliage;
Desenvolver e protocolar materiais e programas de treinamento padronizados, assegurando alinhamento técnico com as diretrizes da empresa;
Acompanhar a jornada do cliente após a instalação, oferecendo suporte contínuo, diagnóstico de dúvidas e apoio na resolução de dificuldades técnicas e clínicas;
Gerir uma carteira de dentistas, mantendo relacionamento ativo, engajamento e alto nível de satisfação com os produtos de imagem;
Elaborar relatórios de acompanhamento contendo os principais desafios enfrentados pelos clientes, recorrências de dúvidas e intermitências dos equipamentos, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do usuário;
Integrar conhecimento técnico e clínico para oferecer suporte interdisciplinar em áreas como prótese fixa e removível, implantodontia, ortodontia, endodontia e demais especialidades que utilizam tecnologias de imagem;
Atuar como ponto de contato entre o cliente e a equipe técnica, garantindo clareza na comunicação de demandas, problemas recorrentes e oportunidades de aprimoramento de processos;
Apoiar treinamentos e eventos clínico-educacionais presenciais quando solicitado, assegurando excelência na experiência do cliente.
Requisitos
Formação superior em Odontologia – concluída ou último ano de graduação;
Conhecimento em fluxo digital;
Conhecimento odontológico técnico que garanta uma boa comunicação para solucionar as demandas do cliente;
Boa capacidade de comunicação, didática e postura educacional para atendimento remoto;
Domínio do pacote Microsoft Office (PowerPoint, Excel);
Disponibilidade para atuar em Ribeirão Preto (SP), em modelo 100% presencial;
Disponibilidade para viagens eventuais.
Desejáveis
Conhecimento em Inglês e Espanhol.
Benefícios
Vale Alimentação
Restaurante na empresa️
Convênios Médicos e Odontológicos
Vale Transporte ou Auxílio Transporte
Estacionamento na empresa ️
Seguro de Vida ❤️
PPR anual
Wellhub (Gympass) ️♀️
Apoio em curso de idiomas
Programa de Bolsa de Estudos
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