Estamos buscando uma mente inquieta, conectada e cheia de propósito pra fazer parte do nosso time de Implantação e Suporte Técnico.Missão: Implantação de SistemasMapear com o cliente as necessidades do negócioAjudar no planejamento e execução de implantaçõesParametrizar, configurar e testar tudo conforme as regras do jogoConduzir treinamentos incríveis para usuários finais e equipes internasGarantir um Go-Live suave, com apoio remoto ou presencialCriar manuais, tutoriais e documentações de apoio didáticas e úteisRealizar migração e validação de dadosMissão: Suporte Técnico com brilho nos olhosAtender chamados de Nível 1 e 2 com agilidade, empatia e técnicaRegistrar e resolver tickets via MovideskTrocar ideias com o time de Dev e Infra quando o problema for mais hardcoreCumprir os SLAs com excelência e cuidadoConstruir relacionamento com o cliente, garantindo uma experiência memorávelRequisitos:Experiência real no setor hoteleiro e entende os termos e rotinasFormação em Hotelaria, Administração ou áreas afinsConhecimento em rotinas de faturamento, financeiro, estoque, comprasDisponibilidade para viagensSobre a Vaga:Trabalhe conosco de Segunda a Sexta, das 08h às 17h30, em regime CLT.Benefícios Que Entregamos Com Carinho:Plano de SaúdeSeguro de VidaVale AlimentaçãoVale TransporteBanco de horas para flexibilidade de horáriosValorizamos a diversidade e nossas vagas também são para pessoas com deficiência (PcD's). Se você é PcD, será muito bem-vindo(a) no nosso time.
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