Lidera e orienta uma equipe de corretores de imóveis, com o objetivo de alcançar as metas de vendas e garantir um atendimento de qualidade aos clientes. Suas responsabilidades incluem desde o acompanhamento das negociações até a análise de mercado para identificar oportunidades de melhoria, avaliação do imóvel, fazer reuniões semanais e mensais, acompanhamento dos indicadores.
Principais atividades do supervisor de vendas:
* Liderança e gestão de equipe:Motivar, treinar e desenvolver a equipe de vendas.
Definir metas individuais e coletivas.
Acompanhar o desempenho dos vendedores, fornecendo feedback e orientação.
Gerenciar conflitos e garantir um bom clima organizacional.
* Análise e planejamento:Analisar resultados de vendas, identificar pontos fortes e fracos.
Desenvolver e implementar estratégias de vendas.
Elaborar relatórios de vendas e apresentar resultados à gerência.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de vendas.
* Gestão de clientes:Acompanhar pedidos e identificar necessidades dos clientes.
Lidar com negociações complexas e reclamações de clientes.
Garantir um bom atendimento ao cliente em todas as etapas do processo de venda.
* Outras atividades:Realizar pesquisas de mercado e analisar a concorrência.
Participar do planejamento de campanhas promocionais e ações de marketing.
Acompanhar as tendências do mercado e as novas tecnologias do setor de vendas.
Em resumo, o supervisor de vendas atua como um líder estratégico, responsável por garantir o bom desempenho da equipe de vendas, o alcance das metas estabelecidas e a satisfação dos clientes.