RecepcionistaMissão do CargoReceber e acolher pacientes com excelência, garantindo uma experiência humanizada e eficiente desde o primeiro contato até a finalização do atendimentoResponsabilidades PrincipaisRealizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp de forma cordial e resolutiva.Efetuar cadastros de pacientes, conferindo dados e requisições com atenção aos detalhes.Agendar exames e coordenar horários de forma estratégica, evitando atrasos e sobreposição.Fazer a recepção dos pacientes com postura acolhedora e empática.Garantir a correta entrega dos exames (digitais e impressos).Manter a recepção organizada, limpa e silenciosa, zelando pela imagem institucional.Apoiar o setor técnico com informações claras e comunicação ágil.Auxiliar no controle de pagamentos, emissão de recibos e conferência de repasses.Coletar feedbacks dos pacientes e estimular avaliações no Google.Experiência em faturamento de planos de Saúde.Seguir protocolos internos e sigilo de informações de pacientes.Competências e HabilidadesComunicação clara e empática (saber ouvir e se expressar com calma).Organização e atenção aos detalhes.Postura ética e profissional.Trabalho em equipe e boa relação interpessoal.Proatividade diante de imprevistos.Responsabilidade e pontualidade.Boa escrita e domínio das ferramentas digitais (WhatsApp Business, planilhas, sistemas de agendamento).Perfil Comportamental DesejadoPerfil acolhedor e confiável, capaz de criar um ambiente de segurança e tranquilidade ao paciente.Discreta e respeitosa, mantendo sigilo e compostura no ambiente clínico.Engajada, com senso de pertencimento e comprometimento com resultados coletivos.Adaptável, aceita orientações e mudanças com maturidade.Representa a imagem institucional com empatia e elegância.RequisitosEnsino médio completo (desejável formação técnica ou superior em andamento na área da saúde ou administrativa).Experiência prévia em atendimento clínico, hospitalar ou laboratorial.Boa dicção, escrita e apresentação pessoal.Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão de clínicas.Carga Horária 44 semanais (Segunda a sexta-feira)+ salario inical R$ 1600,00 +Auxilio transporteApós 3 meses Meta por desempenhoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.600,00 por mêsBenefícios:Vale-transporte