Descrição da vaga
Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias.
Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.
A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo.
Venha com a gente fazer parte desta transformação!
#cvccorpcomvc
Confira abaixo as oportunidades que temos no time:
Responsabilidades e atribuições
Atendimento e Consultoria: Pesquisar, orientar e assistir clientes na escolha de destinos, traduzindo necessidades em roteiros personalizados.
Reservas e Emissões: Intermediar a aquisição de passagens (aéreas, rodoviárias, marítimas), reservas de hospedagem, aluguel de carros e compra de ingressos para atrações.
Suporte Documental: Fornecer informações sobre vistos, passaportes, vacinas, regras de cada destino e seguro viagem.
Gestão de Experiência: Assessorar o viajante antes, durante e após a viagem (atendimento pós-venda).
Requisitos e qualificações
Conhecimento Geográfico e Cultural: Amplo conhecimento de destinos nacionais e internacionais, incluindo clima, moeda e cultura local.
Domínio de Ferramentas: systur e atlas
Experiência em Atendimento: Vivência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou hotelaria.
Perfil Comportamental: Organização, atenção aos detalhes, criatividade, proatividade, paciência e habilidade em contornar problemas (resiliência).
Formação: Ensino Médio completo
Informações adicionais
PARA O SEU DIA A DIA:
Vale Refeição e/ou Alimentação;
Vale Transporte;
Auxílio Creche e Filho com Deficiência.
CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR
Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (Bradesco - com coparticipação);
Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;
Assistência Odontológica (SulAmérica);
Seguro de Vida;
Convênios Farmácia (Univers);
Academia (Total Pass);
Programa de Saúde Emocional (Wellz);
Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.
Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade as mamães;
E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).
CURTIR A VIDA
Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes;
Convênio com o SESC;
Day Off no mês do seu aniversário;
Cinemark: Parceria atrativa com a rede.
POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO
Universidade Corporativa;
Parcerias com instituições de Ensino.
#J-18808-Ljbffr