INFORMAÇÕES PRELIMINARES
Processo Seletivo com contratação por prazo determinado, para Cargo de Técnico da Regional do Rio Grande do Sul Tabela Salarial 3 - Nível 1 PCCS para Mútua de Assistência dos Profissionais do Crea, com lotação na Caixa RS.
A Mútua de Assistência dos Profissionais do Crea, torna pública a realização do Processo Seletivo Externo nº 011/2025, destinado a selecionar para provimento de 01 (uma) vaga existente no espaço ocupacional de Técnico das Regionais, conforme procedimento descrito neste Comunicado.
A Mútua é uma sociedade sem fins lucrativos criados pelo Conselho Federal de Engenharia e Agronomia Confea, pela Resolução nº 252, 17 de dezembro de 1977, conforme autorização legal contida no art. 4º da Lei nº 6.496, 07 de dezembro de 1977. Realiza o presente processo seletivo visando à transparência de seu processo de contratação e registra que não tem o dever de realizar concurso público, previsto no art. 37, II, CF para o ingresso em seu quadro de pessoal, ato diferenciado do ora executado, não acarretando, portanto, qualquer tipo de estabilidade.
ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO
1ª etapa: Inscrições;
2ª etapa: Aplicação de prova de conhecimentos gerais e específicos;
3ª etapa: Entrevista técnica com o(s) gestor(es) da área.
IMPEDIMENTOS
A participação no presente processo seletivo também é vedada a parentes em linha reta ou colateral até o terceiro grau, e de sócios em sociedade empresária dos membros da Diretoria Executiva e Diretoria Regional da Mútua de Assistência dos Profissionais do CREA, do presidente do Confea ou do Crea, ou de membros do Plenário do Confea (Conselho Federal e Agronomia) e do respectivo Crea (Conselho Regional de Engenharia e Agronomia). A participação no presente processo seletivo é vedada ao cônjuge, companheiro, ou parente, em linha reta, colateral ou por afinidade, até o 3º grau inclusive, de funcionário efetivo ou ocupante de cargo comissionado que labore na Mútua.
DETALHAMENTO DO PERFIL DE COMPETÊNCIAS
Cargo: Técnico das Regionais Tabela Salarial 3 Temporário
Área: Caixa Rio Grande do Sul
Enquadramento na Tabela: Tabela Salarial 3, Técnico, Nível 1, PCCS
Remuneração: R$ 7.096,89 (sete mil e noventa e seis reais e oitenta e nove centavos) + Assistência Médico-Hospitalar e Odontológica, Plano de Previdência Privada, Vale-Transporte, Auxílio creche, Auxílio Educação, Auxílio Escola, Seguro de Vida em Grupo e Auxílio Alimentação ou Refeição.
Jornada: 08 (oito) horas diárias / 40 (quarenta) horas semanais
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DO CARGO
1.Efetuar atendimento ao público, interno e externo, fornecendo e recebendo
informações sobre os produtos e serviços da Mútua;
2.Gerar processos de concessão de benefícios, alimentar, verificar e validar documentos incluídos nestes e tramitar;
3.Verificar a disponibilidade financeira para a concessão de benefícios, de acordo com as informações disponibilizadas pelo Financeiro;
4.Prestar informações aos associados, de acordo com os normativos internos da
Instituição;
5.Verificar a possibilidade de concessão de benefícios ao Associado;
6.Elaborar relatório de concessão de benefícios, entre outros, de acordo com os critérios estabelecidos em Resolução da Mútua;
7.Participar em ações de promoção dos produtos e serviços da Mútua;
8.Atendimento aos associados e não associados;
9.Verificar documentos;
10.Fomentar o processo de concessão de benefícios;
11.Emitir boletos para pagamento de benefícios;
12.Analisar e efetuar a gestão documental dos contratos;
13.Verificar prazos e renovações;
14.Recepcionar o profissional em todos os esclarecimentos inerentes aos benefícios;
15.Elaborar e criar campanhas de captação de profissionais, produtos e serviços a da Mútua;
16.Coletar dados para cálculos, elaborar manuais técnicos;
17.Preparar relatórios, formulários e planilhas;
18.Localizar processos de responsabilidade do setor;
19.Atualizar cadastros e sistemas;
20.Dar suporte técnico nas atividades de orçamentaria e financeira;
21.Realizar atividades e operações da área acompanhando os recebimentos e
pagamentos;
22.Redigir ofícios, memorandos e documentos diversos utilizando redação oficial;
23.Consultar pessoas, documentos, transcrições, publicações oficiais, arquivos e
fichários e efetuando cálculos para obter informações necessárias ao cumprimento da rotina da Regional;
24.Executar atividades de conta a pagar e tesouraria, visando assegurar o cumprimento de todas as obrigações financeiras da Regional;
25.Executar atividades de conta a pagar a receber, visando assegurar que todos os créditos da Regional sejam recebidos em tempo hábil;
26.Cumprir determinações atribuídas aos cartórios oficiais, lavrando atos e procedendo registros de documentos;
27.Executar atividades pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas de informática existentes na Mútua, inerentes às atividades desempenhadas;
28.Tramitar processos;
29.Orientar e proceder a tramitação de processos, orçamentos, contratos e demais assuntos administrativos;
30.Efetuar cobranças de associados inadimplentes;
31.Enviar documentos e prestar informações necessárias à cobrança de associados inadimplentes;
32.Emitir relatórios e fornecer dados;
33.Efetuar cadastros no sistema específico e conferir os bens patrimoniais.
34.Verificar a necessidade de novos equipamentos, evitando a compra dos que são desnecessários ou pouco adequados;
35.Fazer a distribuição dos bens e equipamentos dentro da Instituição devidamente identificados;
36.Controlar a manutenção e o conserto dos bens.
37.Assegurar o bom andamento de processos de entrada e saída de materiais, verificando / executando os registros específicos, visando facilitar consultas e a elaboração de inventários;
38.Classificar, controlar o uso e disposição física dos espaços onde os materiais são estocados, dispensando atenção especial a materiais perecíveis ou de certo grau de periculosidade, conforme especificações dos mesmos e normas técnicas vigentes.
39.Assegurar o controle rígido do estoque, bem como consumo médio e ponto de compra, calculando demandas futuras, evitando falta de materiais;
40.Auxiliar na organização de arquivos, envio e recebimento de documentos, pertinentes a sua área de atuação para assegurar a pronta localização de dados;
41.Zelar pela segurança individual e coletiva, utilizando equipamentos de proteção apropriados, quando da execução dos serviços;
42.Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho.
43.Montar, acompanhar, conferir faturas, solicitar pagamentos referente aos processos administrativos pertinentes ao setor;
44.Providenciar pagamentos nos processos;
45.Auxiliar nos processos de compras montando processo, fazendo cotação de preços;
46.Fazer planilhas demonstrativas com os itens e preços cotados;
47.Executar outras tarefas compatíveis com o cargo, na sua área de atuação;
48.Cumprir as normas de qualidade, meio ambiente e de higiene e segurança no trabalho
49.Realizar apresentação de palestra sobre os benefícios, produtos e serviços da Mútua;
50.Fazer cobertura, fotos e vídeos dos eventos de divulgação da Mútua;
51. Participar em feiras e eventos;
Principais indicadores do cargo e suas metas ou referências:
Principais objetivos, desafios e necessidades da empresa no período.
I.Ampliar o número de associados.
II.Ampliar a concessão de benefícios.
III.Promover a melhoria no atendimento ao associado.
IV.Divulgar amplamente os benefícios, produtos e serviços da Mútua.
V.Gerir a concessão de benefícios vs. risco de crédito.
VI. Reduzir o índice de inadimplência.
Desafios dentro do período de permanência no cargo:
Principais objetivos, desafios e necessidades da empresa no período.
- Aumento do número de Associados.
- Aumento na concessão de benefícios.
- Melhoria no atendimento do Associado.
CRITÉRIOS DE DESEMPATE
I) Maior nota na prova de conhecimentos específicos (quando houver);
II) Maior tempo de experiência profissional comprovada na área da vaga;
III) Mulheres que comprovadamente tenham sido vítimas de violência ou assédio, conforme laudo, decisão judicial ou registro formal em órgãos oficiais ou internos da Mútua;
IV) Maior nível de formação acadêmica ou complementar relacionada ao cargo;
V) Persistindo o empate, a decisão caberá ao setor ou Regional demandante.
Requisitos desejados:
Ensino Médio Completo.
Desejável ensino superior completo ou cursando em administração, contabilidade direito ou em áreas correlatas.
Desejáveis conhecimentos em análise de crédito e cobrança.
Desejável conhecimento em concessão de benefícios e empréstimos.
Imprescindível o conhecimento em técnicas de abordagens em atendimento ao público.
Desejável o conhecimento em rotinas administrativas de acordo com as diretrizes da Lei 14.133/21 e legislações correlatas, tais como: procedimentos de compras - cotação, análise de propostas comerciais, elaboração de quadro comparativo de preços, elaboração de Termo de Referência e de Estudo Técnico Preliminar; consultas de certidões de regularidade; emissão de ordem de serviço e negociação com fornecedores.
Comunicação
Proatividade
Relacionamento Interpessoal
Espírito de equipe
Gestão do Tempo
Resiliência