Principais responsabilidades: Atendimento ao cliente (interno e externo), garantindo uma jornada positiva; Análise e resolução de reclamações, atuando na causa raiz; Comunicação clara e objetiva com os envolvidos; Cumprimento de metas e indicadores operacionais; Utilização de sistemas e ferramentas para registro e consulta de informações. Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento básico em informática; Experiência com atendimento ao cliente; Matemática básica. Número de vagas: 10 Local de trabalho: Santo André, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Consultor HABILIDADES resiliencia empatia boa comunicação • Conhecimento básico em informática; • Matemática básica. atendimento ao cliente