COORDENADOR COMERCIAL
Atividades
* Coordenar as operações do Comercial Interno, garantindo eficiência nos processos de administração de vendas, pricing, SAC e suporte comercial;
* Liderar o time de Administração de Vendas, assegurando o correto processamento de pedidos, faturamento, controle de carteira e cumprimento de prazos;
* Gerir a área de Pricing, garantindo a aplicação da política comercial, manutenção de tabelas de preços e acompanhamento de ações promocionais;
* Acompanhar análises de rentabilidade, margens, posicionamento de mercado e governança dos preços praticados;
* Coordenar o SAC, assegurando excelência no atendimento ao cliente, tratativa de ocorrências e acompanhamento dos indicadores de satisfação;
* Desenvolver, acompanhar e analisar indicadores de performance das áreas sob sua gestão, propondo planos de ação para melhoria contínua;
* Garantir a padronização, eficiência e melhoria dos processos comerciais, reduzindo retrabalhos e apoiando a construção de políticas da área;
* Apoiar a equipe comercial externa com análises, relatórios, acompanhamento de campanhas, políticas comerciais e suporte às negociações;
* Participar da elaboração e acompanhamento do orçamento comercial, analisando margem, rentabilidade e performance de clientes, canais e produtos;
* Liderar e desenvolver a equipe, promovendo acompanhamento de desempenho, capacitação e engajamento;
* Garantir a confiabilidade das informações comerciais compartilhadas com diretoria e áreas internas;
* Atuar na identificação de oportunidades de melhoria em sistemas, processos e fluxos operacionais da área comercial.
Pré-Requisitos
* Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
* Experiência em gestão comercial interna, administração de vendas, pricing, atendimento ao cliente e liderança de equipes, especialmente em indústria de bens de consumo, varejo ou distribuição;
* Vivência com indicadores comerciais e operacionais, análise de rentabilidade e gestão de resultados;
* Conhecimento em administração de vendas, experiência do cliente e processos comerciais;
* Excel avançado e experiência com ERP;
* Conhecimento em Power BI ou ferramentas de análise de dados;
* Desejável conhecimento em CRM, inteligência de mercado, gestão de projetos e automação de processos comerciais.
Benefícios
* Plano de saúde e odontológico — para você e sua família manterem o cuidado com a saúde em dia, com segurança e tranquilidade;
* Transporte fretado — comodidade para chegar ao trabalho com mais conforto e pontualidade;
* Ticket alimentação + refeição na empresa — alimentação equilibrada e de qualidade todos os dias;
* Lanche diário na empresa — energia extra para o seu dia render mais;
* Convênio lazer — mais oportunidades para você aproveitar bons momentos fora do trabalho;
* 12 meses de auxílio-creche — apoio para as mamães que retornaram de licença maternidade;
* 10 dias de licença paternidade — porque estar presente nos primeiros dias de vida do seu bebê faz toda a diferença;
* Kit bebê Granvita — um carinho especial para celebrar a chegada de um novo membro na família;
* Folga de aniversário — um dia a mais de descanso, na volta as férias;
* 25% do salário no retorno das férias — um incentivo extra para voltar renovado;
* Kit escolar para os filhos — ajudando a preparar o futuro de quem mais importa para você;
* Convênio educação — desconto em instituições locais para apoiar o seu desenvolvimento contínuo;
* Seguro de vida — proteção e segurança para você e sua família.
Todas as nossas vagas são extensivas a pessoas com deficiência (PCD).
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