Descrição
Prospectar, atrair e fidelizar novos clientes, representando a empresa de telecomunicações com foco em resultados comerciais e satisfação do cliente. Atuar estrategicamente na expansão da base de assinantes, promovendo os serviços da empresa com excelência, credibilidade e visão de mercado.
Responsabilidades e atribuições
Realizar prospecção ativa de clientes em campo, porta a porta ou em pontos estratégicos. Apresentar e divulgar os produtos e serviços da empresa (internet fibra óptica, telefonia, planos corporativos, etc.). Identificar oportunidades comerciais e novas áreas de expansão de vendas. Cadastrar clientes e acompanhar o processo de instalação e ativação do serviço. Cumprir metas de vendas individuais e coletivas, garantindo alta performance. Executar rotinas de pós-venda, assegurando a satisfação e fidelização do cliente. Alimentar o sistema comercial com dados atualizados de visitas e negociações. Apoiar campanhas comerciais e ações promocionais na área de atuação. Representar a empresa de forma ética e profissional junto ao público. Manter-se atualizado sobre concorrência, mercado e tendências do setor. Trabalhar em parceria com o time interno de vendas e marketing.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo (obrigatório). Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas correlatas será considerado diferencial. Experiência prévia em vendas externas, porta a porta ou captação ativa de clientes. Desejável vivência no segmento de telecomunicações ou tecnologia. Conhecimentos básicos em CRM, pacote Office e técnicas de negociação. CNH categoria A ou B e disponibilidade para deslocamentos.