Closer de Alta Performance - Vendas Consultivas de Saúde (SDR/Closer)
Conforme avançamos na expansão dos nossos serviços premium, a Clínica Matheus Galvão está buscando um Closer de Alta Performance. Este papel requer alguém responsável por atender leads qualificados, realizar reuniões estratégicas de diagnóstico via videochamada e fechar programas de transformação de saúde no formato de vendas consultivas de alto valor.
Requisitos do Cargo
* Ensino superior completo ou em andamento nas área Nutrição ou da Saúde.
* Experiência comprovada em vendas consultivas (programas de saúde, educação, mentorias, coaching, etc.).
* Domínio de Excel: criação de planilhas, relatórios, gráficos e análises básicas.
* Experiência sólida e comprovada com CRM, WhatsApp Business, Instagram e Google Meet.
* Capacidade de seguir processos estruturados e executar rotina diária.
* Excelente comunicação verbal e escrita.
* Disciplina e pontualidade para cumprimento de metas e processos.
* Conhecimento intermediário em saúde, nutrição ou treinamento físico é um diferencial.
* Experiência prévia em ambiente remoto é uma vantagem.
* Equipamento próprio: notebook e internet de alta qualidade.
Habilidades Comportamentais
* Organização extrema e atenção a detalhes.
* Disciplina e foco em resultados.
* Comunicação clara, consultiva e persuasiva.
* Resiliência emocional: capacidade de lidar com "nãos" e manter a motivação.
* Empatia e escuta ativa para entender profundamente as necessidades dos leads.
* Mentalidade de alta performance e sede por crescimento constante.
Responsabilidades do Cargo
* Atendimento e Diagnóstico:
* Realizar diagnósticos estratégicos via videochamadas com leads qualificados, aplicando roteiros de vendas consultivas.
* Qualificação e Fechamento:
* Identificar dores e desejos dos leads e apresentar o programa de transformação de saúde da Clínica Matheus Galvão.
* Follow-up Estratégico:
* Acompanhar leads que não fecharam imediatamente, realizando follow-ups personalizados.
* Gestão de CRM:
* Atualizar diariamente todas as interações, status de negociações e informações no CRM (ClickUp e Komunicai).
* Relatórios e Indicadores:
* Enviar relatório diário dos principais indicadores de performance: número de conversas, agendamentos, reuniões realizadas, no-show, vendas fechadas, ticket médio e taxa de conversão.
* Participação em Rotinas Comerciais:
* Daily: Reunião diária de alinhamento, de 09:00 às 09:30.
* Weekly: Reunião semanal para apresentação de resultados em PPT.
* Monthly: Reunião mensal para apresentação de performance consolidada.
* Reunião Semanal de Treinamento Comercial: Desenvolvimento contínuo.
* Reunião 1:1 com a Liderança: Feedbacks e alinhamentos semanais.
* Melhoria Contínua:
* Propor melhorias nos processos comerciais com base em resultados e feedbacks.
Ciclo de Comunicação
Diariamente:
* Comunicação de prioridades via WhatsApp.
* Atualização de demandas e resultados no CRM e EXCEL.
* Entrega de relatório diário de indicadores até as 19h.
Semanalmente:
* Participação em reuniões de alinhamento e treinamentos.
* Envio de relatórios semanais completos.
Cadeia de Comunicação
* Buscar solução através dos materiais internos e bases de conhecimento.
* Consultar colegas de equipe para insights e suporte.
* Escalonar questões não resolvidas para a liderança (CEO).
* Acompanhar e resolver rapidamente qualquer pendência aberta.
Benefícios e Diferenciais
* Trabalho 100% remoto com equipe estruturada e processos claros.
* Acesso contínuo a treinamentos internos de vendas consultivas e mindset de alta performance.
* Cultura organizacional sólida de alta performance, colaboração e inovação.
* Desenvolvimento profissional com possibilidade real de crescimento para cargos de liderança comercial.
* Suporte completo de marketing e customer success para otimizar sua performance de vendas.
Valores da Empresa
* Integridade: Transparência total e compromisso com a verdade.
* Responsabilidade: Compromisso individual e coletivo com resultados e evolução.
* Respeito: Ambiente inclusivo e valorização das diferenças.
* Inovação: Busca incessante por soluções novas e criativas.
* Qualidade: Excelência em cada etapa, cada processo, cada atendimento.
Se você tem sede de crescimento, paixão por transformação de vidas e disciplina para se tornar um closer de alta performance, essa é a sua oportunidade de fazer parte de algo grande!