Estamos #contratando #governanta (e) para #Blumenau Você conhece alguém que possa se interessar? Oportunidade para GOVERNANTA(E) DE HOTEL. Estamos buscando um governante(a) apaixonado e talentoso para se juntar à nossa equipe. Se você tem experiência em hospitalidade e deseja proporcionar momentos inesquecíveis aos nossos hóspedes e colaboradores, queremos conhecê-lo!
Responsabilidades:
* Planejamento, organização e coordenação da governança em um hotel;
* Elaboração de cronograma de conservação de áreas;
* Criação de protocolos e padronizações de procedimentos;
* Treinamento e reciclagem das camareiras;
* Inventário trimestral de enxoval;
* Realizar escalas e divisão dos ciclos de trabalho;
* Controle de serviços de lavanderia;
* Gestão de equipe e avaliação de desempenho;
* Coordenação da equipe de manutenção;
* Controle de estoque e reposição de itens de governança;
* Acompanhamento de prestadores de serviço;
* Inspeção e organização dos carrinhos e copas;
* Operação da dosadora de produtos de limpeza;
* Verificação dascondições dos itens de governança;
* Acompanhamento dos processos de arrumação e limpeza;
* Interação com hóspedes em pedidos relacionados à governança;
* Elaboração de relatórios de desempenho e acompanhamento de KPI's do setor;
* Participar obrigatoriamente de treinamentos de procedimentos padrão da área de atuação, realizados em formato EAD, presencial ou conforme determinação do gestor.
Requisitos:
* Ensino médio completo (Superior em Hotelaria, Turismo ou área correlata será diferencial);
* Experiência anterior em hotelaria;
* Conhecimento derotinas hoteleiras;
* Facilidade com informática (e-mails, sistemas e pacote office);
* Boa comunicaçãoverbal e escrita;
* Organização, pro-atividade e atenção aos detalhes;
Benefícios:
* Refeições excelentes no hotel;
* Vale alimentação;
* Day off aniversário;
* Plano odontológico;
* Plano de saúde Unimed;
* Seguro de vida em grupo;
* Convênio farmácia;
* Desconto de 50%nos hotéis da rede;
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