Responsável por gerenciar projetos de implantação das soluções Creatio (CRM, automação de processos e IA), atuando como ponto central entre o cliente, as equipes técnicas e as áreas internas da Creatio. Lidera todo o ciclo de vida do projeto — desde o planejamento até a entrega e pós‐implementação — assegurando qualidade, conformidade com as melhores práticas e satisfação do cliente. Principais responsabilidades Planejar e gerenciar todas as etapas do projeto de implementação Creatio. Atuar como principal interlocutor entre clientes, equipes técnicas e consultoria de negócios. Conduzir reuniões, workshops e sessões de levantamento de requisitos. Monitorar progresso, riscos e mudanças de escopo, assegurando a satisfação do cliente. Garantir que as soluções entregues estejam alinhadas às melhores práticas da Creatio e às necessidades do cliente. Conduzir reuniões de acompanhamento e reportar o status do projeto para stakeholders e diretoria. Requisitos obrigatórios Experiência comprovada em gestão de projetos de software empresarial (CRM, ERP, BPM ou automação de processos). Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e tradicionais (Waterfall). Experiência com plataformas no-code/low-code ou CRM. Inglês intermediário/avançado para interação em projetos globais. Diferenciais desejados Certificação PMP, PRINCE2 ou equivalente. Certificação SAP Activate Project Manager. Experiência com gestão de times remotos e multinacionais. Conhecimento de metodologias ágeis aplicadas a projetos projetos de software empresarial. Competências Liderança inspiradora e gestão de equipes. Excelentes habilidades de comunicação e negociação. Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas. Orientação para resultados e foco em entrega de valor ao negócio. Visão estratégica aliada à capacidade de execução.