Descrição da Posição
O arquiteto de soluções de serviços digitais deve ter visão estratégica e experiência técnica forte para desenvolver, configurar e personalizar aplicações dentro da plataforma ServiceNow.
Responsabilidades:
* Desenvolver e implementar soluções para melhorias contínuas nos fluxos, processos e arquitetura da plataforma, garantindo escalabilidade e eficiência.
* Atuar na evolução e manutenção dos módulos ITSM e CMDB, garantindo a integração perfeita entre os sistemas.
* Projetar e implementar integrações seguras entre ServiceNow e outros sistemas (REST/SOAP), garantindo privacidade e segurança.
* Analisar requisitos técnicos e funcionais e propondo soluções adequadas, considerando as necessidades da empresa.
* Contribuir com melhorias contínuas nos fluxos, processos e arquitetura da plataforma, buscando inovação e melhoria constante.
Habilidades e Conhecimentos:
* Experiência comprovada em desenvolvimento ServiceNow.
* Forte domínio dos módulos ITSM e da CMDB, incluindo conhecimento em boas práticas ITIL.
* Vivência em criação e manutenção de integrações por REST e SOAP, garantindo comunicação segura.
* Inglês avançado ou fluente para atuação em ambientes e projetos internacionais.