Atualizar as informações de regulagem no sistema, atender os associados e a oficina prestadora de
serviços internos.
Avaliar e negociar os valores recebidos das reguladoras.
Conferir a qualidade dos
reparos e emitir termos de quitação.
Analisar, acompanhar e aprovar o processo de compra de peças para
a oficina interna, enviando as autorizações para a oficina prestadora dentro do prazo, conforme a regulação
dos valores.
Verificar a qualidade dos reparos realizados pela oficina prestadora de serviços em conjunto
com o vistoriador de veículos interno.
- Receber e revisar os pedidos de eventos, verificando toda a documentação necessária, como
boletins de ocorrência, fotos, laudos e relatórios.
- Assegurar que o evento esteja em conformidade com os termos de adesão contratada.
- Realizar ou solicitar inspeções em veículos sinistrados para avaliar a extensão dos danos.
- Analisar os relatórios da oficina, considerando os custos de reparo e a viabilidade dos reparos.
- Coordenar com oficina interna e prestadores de serviços para a execução dos reparos
necessários.
- Autorizar reparos e acompanhar o progresso até a conclusão, assegurando a qualidade dos
serviços prestados em conjunto com o vistoriador responsável pelo processo.
- Monitorar prazos de atendimento e manter os processos de eventos atualizados nos sistemas
internos.
- Identificar e resolver pendências administrativas para que os eventos sejam processados de
maneira ágil.
- Manter uma comunicação eficaz entre a oficina prestadora de serviços e a Associação de Proteção
Veicular - Matriz e Filial.
- Analisar, acompanhar e aprovar o processo de compra de peças para a oficina interna.
regulação de valores.
- Manter as informações de regulação atualizadas no sistema, para que o setor de Atendimento aos
Associados possa consultar sempre que necessário.
- Atender aos associados, prestadores de serviços e à oficina prestadora de serviços.
- Verificar a qualidade dos reparos realizados pela oficina prestadora, em conjunto com o vistoriador
interno.
- Conferir o termo de quitação do evento e a nota fiscal emitida, recebidos das oficinas.
- Apoiar a recepção do pátio, respondendo e fornecendo informações técnicas aos associados via
WhatsApp.
- Executar outras atividades de mesma natureza, complexidade e responsabilidade.
Requisitos Necessários
Superior completo em formação técnica ou superior em áreas
como Gestão de Seguros, Administração ou áreas correlatas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$4.000,00 - R$4.023,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
Pergunta(s) de seleção:
- Experiência com Sistemas de orçamentação, Cilia?
- Conhecimento do código de trânsito brasileiro?
- Experiência em centro automotivo, associações e cia de seguros?
- Experiência em Excel?