Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias.
Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.
A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo
Venha com a gente fazer parte desta transformação!
#cvccorpcomvc
Responsabilidades e atribuições:
O profissional será a principal referência de UX/UI da companhia e responsável pela qualidade da experiência digital do Site e Apps da CVC.
A posição combina visão de produto, usabilidade, pensamento sistêmico e capacidade de execução, atuando desde a estruturação da disciplina de UX/UI e definição de padrões e design system até a influência direta na roadmap de produto, com foco em experiência do consumidor e conversão em vendas.
* Estruturar a disciplina de UX/UI na companhia, definindo padrões, processos, critérios de qualidade e evoluindo o design system dos canais digitais;
* Estruturar e conduzir processos de pesquisa com usuário, traduzindo insights de comportamento em decisões de produto e experiência;
* Coordenar e direcionar parceiros externos e times terceirizados de UX/UI, garantindo alinhamento estratégico, briefings claros e qualidade das entregas;
* Participar ativamente da concepção e evolução de funcionalidades do Site e Apps, atuando nas etapas de discovery, ideação e prototipação com visão mobile-first;
* Trabalhar de forma integrada com Produto, Tecnologia, CRO, Growth e Negócio na construção e evolução das jornadas digitais;
* Atuar na priorização de iniciativas considerando impacto no negócio, experiência do cliente e viabilidade técnica;
* Conduzir análises críticas sobre fluxos, interfaces e iniciativas digitais, identificando oportunidades de melhoria em usabilidade, navegação e conversão;
* Incorporar IA como ferramenta no processo de design, pesquisa e prototipação, acelerando ciclos de trabalho e qualidade das entregas;
* Contribuir paraa concepção de experiências que integrem recursos de IA nos canais digitais, antecipando tendências e elevando o nível da experiência do consumidor;
* Estimular cultura de melhoria contínua, testes e evolução constante da experiência digital.
Requisitos e qualificações:
* Experiência em UX/UI aplicado a produtos digitais transacionais;
* Experiência em posição de liderança formal da disciplina de UX/UI, com gestão direta, indireta ou matricial de times e parceiros;
* Vivência em e-commerce, apps, marketplaces ou plataformas digitais de alta volumetria;
* Sólido conhecimento em usabilidade, arquitetura da informação, design de interação e experiência mobile-first;
* Experiência em condução de processos de user research, incluindo testes de usabilidade, entrevistas e análise de comportamento digital;
* Capacidade comprovada de conectar decisões de UX/UI a indicadores de conversão e resultado de negócio;
* Experiência na estruturação ou evolução de design systems em ambientes de produto digital;
* Domínio de ferramentas de design e prototipação, especialmente Figma;
* Vivência em ambientes ágeis com atuação integrada a times de Produto e Tecnologia;
* Perfil analítico, crítico e orientado a resolução de problemas com base em dados;
* Forte capacidade de articulação, influência e priorização em ambientes multidisciplinares;
* Familiaridade com o uso de IA aplicada a processos de design e experiência do usuário.
Diferenciais
* Experiência em varejo, turismo, OTA e/ou ecossistemas omnichannel;
* Vivência em projetos de transformação digital;
* Experiência comapps nativos iOS e Android.
Informações adicionais:
PARA O SEU DIA A DIA:
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Auxílio Creche e Filho com Deficiência.
- Estacionamento (prédio CVC Corp Tower em Santo André);
CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR
- Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (Bradesco - com coparticipação);
- Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;
- Assistência Odontológica (SulAmérica);
- Seguro de Vida;
- Auxílio Funeral para Pais e Sogros
- Convênios Farmácia (Univers);
- Academia (TotalPass);
- Programa de Saúde Emocional (Wellz);
- Programa "Amor de Mãe" – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.
- Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade as mamães;
- E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).
CURTIR A VIDA
- Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes"
- Convênio com o SESC;
- Day Off no mês do seu aniversário;
- Cinemark: Parceria atrativa com a rede.
POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO
- Parcerias com instituições de Ensino.