Setor: Comercial
Local: Vinhedo – SP
Vaga 100% presencial
Resumo da Função
O Assistente de Vendas da Alcar Abrasivos é responsável por oferecer suporte direto à equipe comercial e aos representantes de vendas, garantindo agilidade e eficiência nos processos internos. Atua no atendimento ao cliente, elaboração de orçamentos, acompanhamento de pedidos e apoio às ações comerciais, contribuindo para a satisfação do cliente e o alcance das metas de vendas da empresa.
Principais Responsabilidades
• Prestar suporte administrativo e operacional à equipe de vendas e representantes comerciais.
• Realizar atendimento a clientes (telefone, e-mail e WhatsApp), esclarecendo dúvidas sobre produtos, prazos e pedidos.
• Elaborar e enviar orçamentos e propostas comerciais conforme políticas internas.
• Acompanhar pedidos do início ao fim — desde a entrada até a entrega, mantendo o cliente informado sobre o status.
• Apoiar a área comercial no cadastro e atualização de clientes, condições comerciais e tabelas de preços.
• Dar suporte na gestão de pedidos no sistema ERP (ex: emissão de pedidos, notas e relatórios).
• Apoiar representantes externos e a equipe de campo com informações, materiais e documentação necessária.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos comerciais e do relacionamento com o cliente.
Requisitos
Formação: Ensino médio completo
Conhecimentos:
• Pacote Office
• ERP (diferencial conhecimento em sistemas de gestão comercial);
• Técnicas de atendimento ao cliente e vendas;
• Noções de logística e emissão de pedidos.
Contratação CLT
* Horário Comercial: 7h45 às 17h33