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Especialista em processos internos

Mauá
beBeeGestço
Anunciada dia 17 novembro
Descrição

Descrição do Cargo

Somos uma empresa de 30 anos de existência, comprometida com a qualidade e o serviço ao cliente.

O cargo em questão é fundamental para garantir que nossos processos sejam eficientes e seguros.


Responsabilidades

1. Elaborar Procedimentos: Elaborar descrições de processos e procedimentos internos de cada setor, sempre que houver necessidade, obtendo os dados nas entrevistas junto aos responsáveis do setor, padronizando as informações internas, escrevendo de acordo com o padrão e técnica estabelecida, respeitando a norma ortográfica da língua portuguesa, para garantir a legibilidade dos processos e procedimentos;
2. Executar Atualizações: Executar a atualização dos procedimentos, realizando revisões periódicas dos arquivos junto aos gestores e mantendo os envolvidos informados;
3. Manter Arquivos: Manter arquivo eletrônico atualizado, controlando todos os procedimentos referentes as informações, para facilitar busca por todos os setores;
4. Arquivo Físico: Manter o arquivo físico (pastas dos procedimentos) sempre disponível, identificando e organizado os documentos, para facilitar busca por todos os setores;
5. Auditorias: Realizar auditorias em atividades críticas ao sistema de gestão, realizando a verificação de Check-lists, informando e instruindo todos os envolvidos, para garantir o alinhamento dos procedimentos;
6. Análise de Não Conformidade: Avaliar o índice de não conformidade, analisando os relatórios das diversas áreas que apresentaram produtos com defeitos, para dar suporte à coordenação e gerência nas decisões as ações de prevenção e correção efetivada;
7. Instrução de Colaboradores: Instruir os colaboradores, sempre que solicitado, sobre o método de elaboração de procedimentos, revisão e consulta, contribuindo para melhorar o conhecimento dos colaboradores com relação aos documentos normativos, como Procedimento/Instrução de Trabalho e Método de Análise;
8. Melhoria Contínua: Atuar como um agente de melhoria contínua, difundindo e disseminando a importância dos procedimentos dentro da empresa, contribuindo para adequada gestão das informações;
9. Atualização de Planilha: Atualizar a planilha de qualificação de fornecedores; avaliando as documentações técnicas dos produtos e certificações, para garantir a adequação documentais;
10. Auditorias Externas: Participar, juntamente com a coordenadora da área, de auditorias externas, visando garantir o acesso aos documentos pertinentes e auxílio as informações necessárias, visando pelo atendimento das normas e garantir as licenças e autorizações necessárias.
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