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Consultor(a) pl/sr servicenow - portal/ux

Barueri
Ondaro Brasil
Consultor SEM
Anunciada dia 28 maio
Missão do cargo
Sobre a Ondaro Como líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaroprojeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado. Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the Year\", a Ondaro entrega soluções de ponta a ponta, permitindo que as organizações maximizem seus investimentos na ServiceNow, reduzindo custos e elevando a qualidade dos serviços em toda a empresa. Na sua rotina como Consultor(a) Técnico ServiceNow - Portal/UXvocê irá: - Desenvolver widgets personalizados com base em requisitos funcionais - Trabalhar com temas, scripts de layout, client/server scripts - Participar de revisões técnicas e análise de performance - Trabalhar com Flow Designer e APIs de catálogo de serviços Qualificações necessárias 1. Conhecimento da Plataforma ServiceNow - Service Portal: Saber customizar widgets, temas e layouts usando HTML, CSS, AngularJS e APIs da plataforma. - Workspace Experience: Trabalhar com interfaces modernas como Agent Workspace e CSM Workspace. - App Engine Studio: Criar experiências personalizadas com low-code/no-code, aproveitando componentes reutilizáveis. 2. Front-End Development - HTML5 e CSS3: Para estilização e estrutura de páginas. - JavaScript e AngularJS: Essenciais para criar e modificar widgets no Service Portal. - Bootstrap: Framework usado no Service Portal para responsividade e layout. 3. Design System da ServiceNow - Familiaridade com o Now Design System: Conjunto de padrões visuais e componentes reutilizáveis para garantir consistência e acessibilidade nas interfaces. 4. Integração com APIs - Saber consumir e integrar APIs REST da plataforma para enriquecer a experiência do usuário com dados dinâmicos. 5. Ferramentas de Prototipagem e Design - Uso de Figma, Sketch ou Adobe XD para prototipar interfaces antes da implementação. - Capacidade de traduzir protótipos em componentes reais dentro do Service Portal ou Workspace. 6. Acessibilidade e Usabilidade - Aplicar práticas de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) para garantir que as interfaces sejam inclusivas. - Testes de usabilidade e refinamento com base em feedback real de usuários.
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