1. Ter no mínimo 18 anos de idade;
2. Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
3. Cordialidade;
4. Equilíbrio Emocional;
5. Dinâmico e Solucionador;
6. Desejável conhecimento em centrais de BKO;
7. Conhecimentos em informática e digitação;
8. Possuir conhecimento em Excel nível intermediário será um diferencial;
9. Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade Santo André.
* Atendimento por voz, WhatsApp, chat e e-mail para clientes que necessitam de auxílio;
* O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
* Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
* Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.