O que procuramos?Atribuições principais: Estabelecer e garantir o cumprimento dos objetivos do projeto; Criar cronogramas, liderar reuniões, acompanhar escopos, prazos e prioridades determinantes; Garantir o quadro de profissionais exigidos no projeto, analisando o perfil desejado e participando do processo de seleção com o setor responsável;Apoiar as áreas de negócio no entendimento dos tratamentos e fluxos de dados da empresa; Realizar reuniões de alinhamento e diretrizes com o cliente; Organizar dados e gerar relatórios, subsidiando tomadas de decisões; Realizar negociações de prazos e entregas;Ser responsável por projetos de escopo aberto;Traduzir as estratégias e informações para a equipe de apoio.Requisitos:Requisitos obrigatórios (técnicos e experiência)1. Formação acadêmica- Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.- Pós-graduação/MBA em Gestão de Projetos, Processos ou Negócios é diferencial.2. Gestão de Operações em Tecnologia- Experiência com gestão de portfólio de serviços/projetos.- Definição e acompanhamento de SLAs, KPIs e OKRs.- Conhecimento em ITIL/ITSM (gestão de serviços de TI).3. Metodologias de desenvolvimento e entrega- Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe) e também modelos tradicionais (PMBOK, COBIT).- Capacidade de aplicar métricas de produtividade e qualidade em equipes de tecnologia.4. Gestão financeira e contratual- Controle de custos operacionais, margem e rentabilidade.- Gestão de contratos de outsourcing, fábricas de software e fornecedores de TI.5. Governança e compliance- Experiência em auditorias, conformidade com LGPD, ISO 27001 ou normas aplicáveis.- Gestão de riscos operacionais e continuidade de serviços.6. Ferramentas e tecnologia- Proficiência em ferramentas de gestão de projetos (Jira, Trello, MS Project), monitoramento de serviços (ServiceNow, Zabbix, Dynatrace) e ERP/CRM.Requisitos comportamentais (soft skills)1. Liderança e influência- Capacidade de motivar e engajar equipes multidisciplinares.- Liderar pelo exemplo, com postura ética e foco em resultados.2. Comunicação clara e assertiva- Saber traduzir temas técnicos em linguagem de negócio para clientes e diretoria.- Negociação eficaz com stakeholders internos e externos.3. Visão estratégica + execução disciplinada- Capacidade de alinhar as operações à estratégia da consultoria.- Transformar metas em planos de ação concretos.4. Orientação para resultados e melhoria contínua- Foco em eficiência operacional (redução de custos, aumento de produtividade).- Mentalidade de inovação e melhoria de processos.5. Gestão de conflitos e resiliência- Habilidade em resolver crises, negociar prioridades e lidar com pressão.- Adaptabilidade a mudanças rápidas de escopo ou cliente.6. Relacionamento interpessoal- Construir confiança com clientes, parceiros e equipes internas.- Postura colaborativa e empatia no dia a dia.Localidade da posição: Porto Alegre (RS) ou São Paulo (SP), HíbridoPor que construir sua carreira na Meta?Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.Quais são nossos valores?- Somos pessoas servindo pessoas- Pensamos e agimos como donos- Temos gana por performance- Crescemos e aprendemos juntos- Buscamos excelência e a simplicidade- Temos inovação e criatividade no nosso DNATodas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.Se identificou? Então, #VemSerMeta!