Junte-se a um time movido por desafios e mergulhe em um ambiente de alto desempenho na 3NEURON! Sempre em busca da excelência e com foco em RESULTADO, nossos consultores se diferenciam por colocar a mão-na-massa e pela incessante busca por conhecimento.
Se você é apaixonado por transformação digital, estratégia e gestão de processos, queremos contar com você em nossa equipe!
**RESPONSABILIDADES**:
Gerenciar demandas, priorizando, categorizando e distribuindo atividades entre as equipes;
Garantir a resolução dos chamados nos prazos acordados;
Promover a comunicação clara e constante entre as áreas de negócio e o setor de TI;
Promover com as áreas de negócio o esclarecimento de dúvidas e complementação de informações sobre as demandas;
Elaborar relatórios e análises sobre o desempenho do setor de TI;
Auxiliar na documentação de processos, procedimentos e boas práticas da operação de TI;
Acompanhar a integração e o funcionamento adequado dos sistemas.
**REQUISITOS PARA A VAGA**:
Graduação sistemas de informação, ciência da computação ou áreas relacionadas;
Experiência prática como analista de sistemas, analista de negócios, ticket manager ou áreas relacionadas;
Familiaridade com linguagens de programação;
**Domínio de ferramentas de produtividade (ex**: Office365-Excel, Google-Sheets);
Excelentes habilidades de comunicação;
Afinidade para trabalhos em equipe e de alta colaboração.
**DIFERENCIAIS PARA A VAGA**:
Certificação PSM, PSPO, ITIL ou COBIT;
Conhecimentos em arquitetura de sistemas, banco de dados e APIs;
Conhecimento em DevOps;
Conhecimento da metodologia Scrum.
**BENEFÍCIOS**:
Ambiente colaborativo e propício para o crescimento (feedback contínuo);
Incentivo financeiro e suporte para obtenção de certificações;
Avaliações de desempenho semestrais (feedback formal);
Modelo de contratação flexível (CLT/PJ);
Remuneração competitiva e progressão baseada no seu desempenho (plano de carreira);
Benefícios como VA/VR, plano de saúde e plano odontológico (para CLT);
Programa de premiação por performance e participação.
**MODALIDADE**: Presencial (Florianópolis, SC).