Desenvolvimento da Vaga
O candidato deve ter conhecimento em Excel, Administração e Atendimento ao Cliente.
Faz parte do nosso processo de seleção para o cargo que lhe capacitará a apoiar setor comercial com rotinas administrativas, contato com clientes.
Abraça oportunidades de crescimento profissional abertas na área de atendimento ao cliente.
Excelente chance de desenvolver suas habilidades em gestão financeira.
Apoiar a equipe técnica na prestação de serviços à melhor qualidade.
Aprender técnicas avançadas no Microsoft Office.
Desenvolver uma solução baseada nas necessidades dos clientes.
Assumir responsabilidades que incluem manutenção, revisão e controle de procedimentos internos relacionados ao suporte ao cliente.
Atuar como primeiro ponto de contato entre a empresa e seus clientes.
Responsável por resolver problemas e registrar reclamações.
Procurar alternativas de resolução de conflitos gerando resultados positivos.
Aumentar a produtividade das equipes por meio do uso eficiente de recursos disponíveis.
Aplicar procedimentos internos para otimizar e agilizar os processos adiministrativos.
Manter atualizados os registros do sistema com informações detalhadas sobre as interações realizadas pelos usuários durante o dia.
Garantir um atendimento personalizado e qualificado, propondo mudanças significativas e colaborativa para nossas empresas.
Identificar e explorar novas oportunidades de mercado para colocarmos nossa organização de forma competitiva.
Negociar bem pensado todos os termos dos contratos ou acordos comerciais envolvendo partes interessadas.