Desenvolvedor de Soluções de Suporte
O nosso time busca por profissionais capacitados para realizar o atendimento ao usuário através de diferentes canais, como presencial, telefone e chat.
É responsabilidade do suporte técnico orientar os usuários sobre a utilização correta dos sistemas, softwares e equipamentos, além de garantir a manutenção preventiva e corretiva de hardware.
A gestão de acessos e permissões é um processo importante, pois envolve a criação, alteração e encerramento de contas de usuários em sistemas internos.
Nossa equipe realiza monitoramento constante da disponibilidade da rede, servidores e sistemas básicos para garantir a estabilidade dos serviços.
Requisitos:
* Candidatos devem ter conhecimento avançado em tecnologia de informática;
* Habilidades comprovadas em solução de problemas;
* Bom conhecimento em sistemas operacionais;e
* Experiência em suporte técnico.
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica;