Descrição do Cargo
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* Nível de escolaridade: Ensino médio completo;
* Experiência anterior na função de Operador(a) de Caixa, especialmente no ramo de varejo alimentar (Atacado, Hipermercado, Supermercados etc), é considerada um diferencial;
Funções e Responsabilidades:
* Abrir o terminal de Caixa (PDV), verificar com a chefia o caixa/posto em que estará alocado no dia, verificar a funcionalidade do equipamento, informar login e senha para iniciar a operação e o atendimento aos clientes;
* Operar o terminal de Caixa (PDV), registrando as mercadorias compradas pelos clientes, informar ao cliente sobre o valor total da compra e receber o pagamento conforme finalizadora correta;
* Identificar produtos não encontrados pelos clientes e anotar na planilha de produtos não encontrados;
* Oferecer-lhe o serviço de recargas de celular;
* Explicar sobre o Programa de Fidelidade, bem como ofertar campanhas vinculadas ao programa quando houver;
* Realizar sangrias periódicas no caixa, dispor os valores em espécie (dinheiro) chamando o fiscal de caixa para efetuar a sangria;
* Realizar procedimentos de troca de mercadorias através do Vale Troca, realizar cancelamento de compras e itens por solicitação do cliente, chamando o fiscal que dará este suporte e efetuará tal procedimento;
* Auxiliar na reposição e devolução de produtos descartados pelos clientes por motivo de desistência, bem como ajudar no recolhe de carrinhos de clientes no estacionamento quando necessário;
* Fazer o fechamento de caixa diário, contar os valores em espécie (dinheiro), retirar relatório de pagamentos via cartão de débito/ crédito, fazer a sangria e alocar os valores em malote. Na ocorrência de falta de valores assinar o Relatório de Quebra / Sobra de Caixa emitido pela empresa.
Requisitos e Conhecimentos:
* Ensino médio completo;
* Conhecimento e experiência em operar terminais de Caixa (PDV);
* Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com várias situações ao mesmo tempo;
* Boa comunicação e habilidades interativas;
* Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar às novas tecnologias.
Benefícios:
* Trabalho em equipe dinâmica e colaborativa;
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Vantagens de trabalho como férias, horários flexíveis, entre outras.