Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina. Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos 534 condomínios, 24 horas, em nossa Base de Atendimento. Você irá realizar atendimento de Portaria Remota conforme os procedimentos padrões, baseando-se nos processos, na Missão, Visão e Valores da empresa. O que esperamos de você? Procuramos pessoas que buscam a satisfação do cliente e que tenham um perfil comunicativo. O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota. Atividades que farão parte do seu dia-a-dia: Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões; Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos; Contatar os usuários para possíveis orientações; Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente; Comunicar as situações atípicas aos superiores; Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo. Requisitos para a vaga: Ensino médio completo; Disponibilidade para trabalhar 06h 20min de intervalo em escala 6x1; Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias; Vivência com atendimento ao cliente; Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros - São José Precisa de disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados. Diferencial: Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins; Residir na região de São José - SC; Já ter atuado com controles de acesso; Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente. SALÁRIOS E benefícios: R$1.576,00 Auxílio alimentação; Vale transporte; Vale pantufa após período de experiência; Auxílio creche de R$150,00 para crianças até 7 anos; Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames); Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas): Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal). Local e escala de trabalho: PRESENCIAL em Barreiros, São José - SC; Carga horária: 06h 20min de intervalo - Escala 6x1 (sem folga fixa) folga 1 domingo no mês; Temos vagas para o período da tarde e noite. - ️Vagas extensivas para PCD. Nascemos para cuidar dos nossos moradores como nunca ninguém cuidou, proporcionando a liberdade que as pessoas desejam, sem abrir mão da segurança que precisam. E para isso procuramos pessoas que se identifiquem com nosso propósito e valores, que busque crescimento e oportunidades de fazer acontecer.