Conhecimentos desejáveis:Conhecimento em rede;Conhecimento em instalação de software;Certificação desejável:Certificação ITIL;Formação:Ensino médio completo ou superior cursando;Responder a dúvidas técnicas;Fazer atualizações de software;Resolver bugs e falhas;Gerir opções de segurança em computadores e redes;Atualizar sistemas;