Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-331464@vagas.abler.in
Nível: Júnior
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta — das 09h00 às 19h00. Intervalo: 1 hora
Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 500,00, Vale Transporte, Plano Odontológico.
Responsabilidades da Posição
Recepcionar leads provenientes dos canais digitais, telefone ou indicações;
Realizar a qualificação inicial e conduzir as leads até o agendamento de consulta;
Efetuar follow-up com leads em diferentes estágios do funil de conversão;
Preencher corretamente planilhas de acompanhamento e registros no sistema interno da clínica;
Utilizar o CRM de forma contínua e precisa, atualizando status, histórico e observações;
Apoiar o atendimento presencial quando necessário, atuando na recepção de pacientes em horários de maior movimento ou na ausência da recepcionista principal;
Garantir um atendimento acolhedor e alinhado ao padrão de excelência da clínica;
Manter comunicação ativa com o time comercial e recepção, assegurando o fluxo contínuo entre captação, agendamento e atendimento;
Seguir scripts, fluxos e boas práticas definidos pela gestão.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Não é exigido conhecimento técnico específico.
Desejável boa comunicação, empatia, organização e proatividade.
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