Desenvolvedor Júnior em TI
* Auxiliar no suporte ao usuário, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade;
* Auxiliar na manutenção e suporte de computadores, redes e equipamentos de informática;
* Participar da equipe de suporte técnico, identificando problemas e desenvolvendo soluções eficazes;
* Auxiliar na gestão de segurança e acesso à rede, garantindo a privacidade e integridade dos dados da empresa;
* Cadastros de acesso à rede e gestão de segurança, garantindo a segurança e confidencialidade dos dados da empresa;
* Documentação de processos e procedimentos técnicos, para garantir a transparência e padronização de práticas dentro da equipe;
* Exigir o cumprimento de regras estabelecidas, contribuindo para a manutenção de um ambiente profissional seguro e saudável;
* Informar a situação do ambiente de forma a manter um atendimento proativo, garantindo que os usuários estejam sempre cientes das possíveis interrupções ou problemas;
* Controlar a fila de chamados de suporte, priorizando as solicitações com base na urgência e complexidade;
* Identificar chamados prioritários, respondendo rapidamente e de forma eficaz às necessidades urgentes dos usuários;
* Movimentação dos recursos materiais da empresa quando necessário, garantindo que todos os materiais estejam sempre atualizados e funcionais;
* Participar em projetos sob supervisão da equipe sênior, desempenhando funções importantes e contribuindo para o sucesso da empresa.
Requisitos e Competências
O perfil ideal para esta vaga é:
* Ensino médio completo realizando curso técnico na área de informática ou estar cursando a partir do 2º semestre de graduação em curso de TI;
* Instalação e configuração de computadores;
* Microsoft Office;
* Windows 10/11;
* E-mail;
* Manutenção de Hardware;
* Instalação de softwares;
* Responsabilidade;
* Proatividade;
* Capacidade de aprendizado;
* Trabalho em equipe;
* Comunicação eficaz;
* Solucionador de problemas.
Benefícios
Aqui estão alguns benefícios que você poderá aproveitar:
* Refeição no local;
* Vale-alimentação;
* Vale-transporte;