Realizar o atendimento ao cliente com excelência, acolhendo dúvidas, solicitações e eventuais reclamações de forma empática, prestando informações claras sobre setores da loja, trocas de produtos, formas de pagamento e demais serviços oferecidos, conforme o padrão da empresa. Embalar adequadamente os produtos vendidos. Processar vendas à vista e a prazo com precisão e agilidade. Preencher e enviar propostas de captação de clientes à instituição financeira parceira. Realizar a abertura e o fechamento do caixa diariamente. Conferir e zelar diariamente pela guarda dos valores em numerário sob sua responsabilidade no ponto de venda (PDV). Registrar corretamente a entrada e saída de numerários no PDV. Executar sangrias conforme os limites e procedimentos estabelecidos. Verificar a autenticidade das cédulas recebidas, prevenindo fraudes. Efetuar o fechamento do movimento diário do caixa. Preencher relatórios administrativos e encaminhá-los via malote, conforme orientações da empresa. Atender o telefone, a fim de prestar orientações a clientes e colaboradores, quando necessário. Realizar atendimentos por canais digitais (ex: WhatsApp, e-mail ou aplicativo), sempre que necessário, mantendo o padrão de qualidade da comunicação presencial. Arquivar documentos administrativos e financeiros, conforme os critérios de organização definidos. Controlar o estoque e realizar pedidos de materiais de escritório. Apoiar a emissão de notas fiscais. Realizar transferências de mercadoria entre lojas Apoiar a área de vendas, colaborando com a reposição de produtos, organização e exposição de mercadorias no ponto de venda. Assegurar a limpeza, organização e conservação do seu local de trabalho. Manter postura ética, sigilo profissional e respeito às normas da empresa. Informações do processo seletivo: Cargo: Assistente de atendimento (caixa). Carga horária: 6x1, horário comercial e folga aos domingos. Benefícios: ?? Vale-transporte; ??Seguro de vida; ???????Convênio com o SESC. Após o período de experiência: ??Vale presente de aniversário (após 1 ano de empresa); ??Convênio médico; ??Convênio odontológico; ??Plano de carreira; ??Descontos em compras nas lojas; ???Premiação e Bonificação. Local de trabalho: Piracicaba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano