Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?
Gosta de resolver problemas e ajudar as pessoas?
Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurandoAfinal, aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua argumentação, conquistando o cliente e esclarecendo todas as dúvidas da melhor forma através do atendimento SAC VOZ.VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atendimento receptivo de reversão e fidelização de solicitações de cancelamento de assinatura;Atender de forma engajada com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente;Manter atitude permanente de servir ao cliente, orientando, apoiando, auxiliando e resolvendo seus problemas e/ou dúvidas;Atingir os indicadores pertinentes ao negócio.
Transmitir segurança e confiança, garantindo uma experiência única, exposição e divulgação positiva da marca.SALÁRIO: R$ 1.518,00 + Remuneração variável + Benefícios + Plano de CarreiraHORÁRIOS: Diversos horários de entradaESCALA: 6x1 (Folga aos domingos)LOCAL DE TRABALHO: Presencialmente no Campus Parnamirim - RNREQUISITOSSer maior de idadeEnsino médio completoDesejável experiência com vendas e retençãoDisponibilidade para trabalhar presencialmente no Parnamirim - RNPara cuidar de você, oferecemos:Assistência médica;Assistência odontológica;Vale Alimentação ou Vale Refeição;Seguro de vida;Auxílio Creche;Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22:40h);Descontos de até 50% em universidades e empresas parceirasParticipação nos Lucros ou Resultados;Convênio com empresas parceiras;Desconto em produtos.Plano de CarreiraA partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido.
Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreasBem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.
No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.Esta vaga também é destinada para PCDs.Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se jáInformamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas.
Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance