Conexão Talento busca para seu cliente CA Beauty um Assistente de E-commerceSobre a vaga:A CA Beauty, marca de dermocosméticos voltada para profissionais de beleza e em acelerada expansão, busca Assistente de Atendimento e Relacionamento Comercial para atuar na linha de frente do contato com clientes, garantindo excelência no atendimento receptivo e organização das informações no sistema. A posição é estratégica para a experiência do cliente e para a conversão de oportunidades, exigindo alto senso de organização, clareza na comunicação e foco em solução.Gostou? Essa vaga pode ser suaResponsabilidades e atribuiçõesResponsabilidade:Apoiar na organização de relatórios simples de desempenho do e-commerceRealizar atendimento receptivo via WhatsApp, telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas sobre produtos, pedidos e procedimentosFechar pedidos iniciados pelo canal de atendimento, incluindo clientes de atacadoExecutar follow-up de contatos e leads recebidosRecuperar carrinhos abandonados e pagamentos falhosRegistrar e atualizar informações no CRM de forma precisaApoiar o time comercial no processamento de pedidosApoio ao Pós-Venda: Coletar informações de clientes sobre trocas, devoluções e reclamações, encaminhando os casos complexos ao Analista ou Gestor.Requisitos e qualificações Requisitos:Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente ou suporte comercialEnsino médio completoVivência com WhatsApp Business ou canais de atendimento similaresDomínio básico de Excel e organização de informações em CRM ou planilhasDiferenciais:Experiência com atendimento comercial e conversão de vendasFamiliaridade com o segmento de beleza ou dermocosméticosBoa redação, clareza na comunicação escrita e agilidade na digitaçãoInformações adicionaisContratação: CLTSalário: R$ 2.500,00Benefícios:Vale Transporte (VT)Cartão Ifood: R$ 300,00 (pode ser usado para alimentação e refeição)Local: Alameda Santos / Bairro: Jardim PaulistaHorário: Segunda a sexta, das 9h às 18h (5x2)Nós somos a Conexão Talento, uma consultoria de RH e desenvolvemos soluções completas e customizadas de Recursos Humanos. Conectamos diferentes metodologias que ajudam a criar um RH mais ágil e uma cultura organizacional que as novas gerações amam.Nessa página você vai encontrar diversas VAGAS para diferentes empresas que são nossos clientes. A nossa equipe de recrutadores que faz a gestão dessas oportunidades intermediando você, candidato ou candidata, com a empresa contratante.Por isso, lembre de verificar qual é a empresa que está contratando para a vaga que você está interessado(a), é sempre bom conhecer mais do segmento e da cultura dessa organização. Além disso, por se tratarem de empresas diferentes, cada vaga terá seus próprios benefícios, formatos e locais de trabalho.