Ensino médio completo;Vivência nas atividades e rotinas de recepção.Recepcionar e atender clientes (esclarecimento de dúvidas; contorno de insatisfações);Realizar vendas receptivas;Oferecer vantagens e produtos adicionais;Limpar e organizar a unidade de trabalho;Participar de reuniões de planejamento, avaliação ou treinamento.