Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Jandira, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Profissional responsável por recepcionar clientes na oficina, realizar o agendamento de revisões e serviços em veículos, acompanhar o processo de atendimento, e garantir a satisfação do cliente desde a entrada até o pós-venda. Principais atividades: Recepcionar clientes de forma cordial e profissional; Agendar revisões e manutenções de veículos (presencial, telefone ou online); Realizar check list de entrada do veículo, verificando condições e necessidades de serviço; Apresentar e fechar orçamentos/vendas de serviços e produtos adicionais; Acompanhar o andamento dos serviços junto à oficina e manter o cliente informado; Entrar em contato após a entrega do veículo para avaliar a satisfação do cliente; Atuar na fidelização, prospecção e captação de clientes para novos serviços; Apoiar ações de pós-venda e relacionamento. Requisitos: Experiência em atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade em negociação e fechamento de vendas; Organização, proatividade e foco em resultados; Conhecimento em informática.