Você é uma pessoa analítica, organizada e gosta de entender processos para propor melhorias?Então essa oportunidade pode ser para vocêEstamos em busca de um(a) Analista de Qualidade Operacional Júnior para atuar no time de Gestão de Sinistros, apoiando a análise de processos, indicadores e a interface com áreas internas e fornecedores. O que você vai fazerRealizar a abertura de pagamentos de sinistros, fornecedores da área e demais Notas Fiscais relacionadas aos processos de sinistros;Controlar e acompanhar as atividades dos terceiros envolvidos nos processos da área;Analisar e atualizar materiais e documentos relacionados aos processos de atuação, bem como os fluxos de trabalho;Apoiar a análise dos processos relacionados aos procedimentos padrões das Garagens;Analisar indicadores e realizar análises de dados para identificar oportunidades de melhoria;Atuar diretamente com clientes internos e fornecedores, esclarecendo dúvidas e apoiando solicitações relacionadas aos processos do time de Gestão de Sinistros;Participar de reuniões e ações voltadas à resolução de problemas e melhoria contínua;Realizar reuniões periódicas com a operação para apresentação de indicadores e apoio na definição de planos de ação e melhores práticas. Buscamos alguém comFormação superior em andamento ou completa em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;Vivência inicial ou estágio com análise, organização ou melhoria de processos;Conhecimento básico em mapeamento de processos (fluxogramas, BPM ou SIPOC);Interesse em aprender sobre elaboração e atualização de POPs, manuais e políticas internas;Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes;Facilidade para trabalhar em equipe e abertura para aprendizado.Se você gosta de processos, análise de dados e quer se desenvolver na área de Qualidade, essa vaga é para você Show more Show less